Términos del servicio
Condiciones generales de venta
1. Quiénes somos
Esta tienda online (puntaenblanco.com) pertenece a Gonzalo Raso Sánchez, con NIF 54034971J y domicilio en Avenida Jornaleros 2, 45183 Las Ventas de Retamosa (Toledo), España, que vende bajo el nombre comercial Punta en Blanco. Correo de contacto: info@puntaenblanco.com.
2. Ámbito
Estas condiciones regulan las compras hechas en puntaenblanco.com. Al hacer un pedido aceptas estas condiciones, vigentes en el momento de la compra. Para comprar debes ser mayor de edad.
3. Productos y fotografías
Describimos cada producto con la mayor exactitud posible. Algunas fotografías de ambiente están creadas o retocadas digitalmente para enseñar cómo queda la prenda; los colores pueden variar ligeramente según la pantalla y las medidas pueden tener una pequeña tolerancia. En la ficha de cada producto encontrarás sus tallas y la guía de tallas.
4. Precios y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican antes de pagar (consulta la política de envíos). El pago se hace de forma segura con los métodos que aparecen en la pantalla de pago; no guardamos los datos de tu tarjeta.
5. Pedido y contrato
El contrato se forma cuando confirmas el pedido y recibes nuestro correo de confirmación. Si un producto no estuviera disponible, te avisaremos y te devolveremos el importe pagado por él.
6. Entrega
Los plazos y condiciones de entrega están en la política de envíos. El riesgo de los productos pasa a ti cuando los recibes.
7. Desistimiento y devoluciones
Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, en los términos de nuestra política de cambios y devoluciones, donde también encontrarás el formulario de desistimiento.
8. Garantía
Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años por falta de conformidad prevista en la ley española de consumidores. Si detectas un defecto, escríbenos y lo solucionamos.
9. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, logotipos y diseño de esta web pertenecen a Punta en Blanco o a sus autores, y no se pueden copiar ni usar sin permiso.
10. Datos personales
Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.
11. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. Se aplicarán siempre las vigentes en la fecha de tu pedido.
12. Ley y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si tienes cualquier problema, escríbenos primero a info@puntaenblanco.com: lo resolveremos lo antes posible. Como consumidor, también puedes acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo o a los tribunales de tu domicilio.